（ ） 是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率， 反映员工制度工作时间实际被利用程度。A 、 缺勤率 B 、 出勤率 C 、 工作日利用率 D 、...

售前服务的内容不包括（ ） 。A 、 提供咨询 B 、 协助选购 C 、 提供零件 D 、 提供资料

目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（ ） 。A 、 工会制度 B 、 平等协商制度 C 、 集体协商制度 D 、 职工大会制度

企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括（ ） 。A 、 信息发布迅速 B 、 能让所有的适合岗位的人员看到 C 、 成本比较低 D 、 可利用广告...

我国对工资支付制定了明确的规定， 用人单位不得克扣劳动者工资， 但在（ ） 情形时， 则可以代扣劳动者工资。A 、 法院判决、 裁定中要求代扣的抚养费、 ...

劳动法的首要原则是（ ） 。A 、 保障劳动者的劳动权 B 、 保障劳动者的物质帮助权 C 、 保障劳动者的报酬权 D 、 保障劳动者的休息休假权

企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果， 其运行的环节不包括（ ） 。A 、 合理划分部门职责， 将子系统功能落到实处 B 、 后勤保障部门...

绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划， 达到提高全体员工素质的目标， 这体现了绩效管理的（ ）。A 、 规范功能 B 、 发展功能 C 、...

在把下属作为权变的变量， 即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件， 这是权变理论中的（ ） 。A 、 费德勒的权变模型 B 、 领导情境理论 C...

绩效考评一般包括业绩考评、 能力考评和（ ） 。A 、 工作态度考评 B 、 责任感考评 C 、 开拓性考评 D 、 工作热情考评