旅游部门依法承担规范（）、监督管理服务质量、维护旅游消费者和经营者合法权益的责任。A.市场秩序 B.消费市场秩序 C.旅游市场秩序 D.交通秩序
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- 旅游服务内容知悉权按照《中华人民共和国旅游法》的解释是“旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的（ ）”A.供给情况 B.真实情况 C.组成情况 D....
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- 明确规定导游注册制度的旅游法规是（ ）。A.《旅行社条例》 B.《旅行社条例实施细则》 C.《导游人员管理条例》 D.《导游人员管理实施办法》
- 我国对导游服务进行规范始于（ ）年。A.1980 B.1990 C.1995 D.2000
- 规定导游人员实行全国统一考试制度的第一部法规是（ ）。A.《中华人民共和国旅游法》 B.《旅行社条例》 C.《导游人员管理条例》 D.《中国公民出国...
- 导游职业社会化的标志是（ ）。A.导游队伍的形成 B.《导游人员管理条例》的制定 C.《导游服务规范》的制定 D.导游被列入《中国职业分类大典》
- 旅游者在未经导游或者领队许可擅自脱离团队期间，受到人身损害、财产损失的，应自己承担责任。
- 投诉案件的管辖，以一般地域管辖为主。需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。
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