从北京运往马赛两箱幼禽，每一箱重30.0千克，体积尺寸长、宽、高分别为70*60*40 cm3*2，运价资料：BEIJING——MARSEILLE M 3...

排在排列图中的A类因素，一般是指累计频率在（　　）之间的因素。A．0～80% B．0～60% C．80～90% D．90%～100%

由北京运往法兰克福两种普通货物，总重量为132.8kg，每件体积为100*90*90立方厘米，运价资料如下：BJS——FRA M 320.60；N 42....

下列关于超售的说法正确的有（　　）。A．在销售超售机票时，应该告知旅客 B．如果是旅客原订舱位的座位发生超售而不能乘机时，如果更高级的舱位有空余座位，...

关于货物运送的路线选择，下列说法正确的有（　　）。A．运输路线的选择应当根据合理、经济、迅速的原则 B．凡有直达航班的均应由直达航班运送货物，尽量避免...

运输需求的特殊性主要体现在（　　）。A．派生性 B．广泛性 C．不可控制性 D．波动性 E．替代性

在许多物流服务管理中，人们提出了满足顾客需求的5R标准，包括（　　）。A．合适的产品（Right product） B．合适的数量（Right qua...

反映航空公司运输服务质量水平的最为综合性的指标是（　　）。A．顾客满意度 B．航班正点率 C．行李运输差错率 D．顾客投诉率

（　　）规定计划期内飞机的增减变动情况。A．飞机质量计划 B．飞机数量计划 C．飞机利用率计划 D．维护和送修计划

根据航线和规模，我国民用航空运输机场可分为（　　）。A．大型枢纽机场 B．国际机场 C．干线机场 D．支线机场 E．地方枢纽机场