年龄不满2周岁的婴儿和其母亲购买A城至C城的机票,A城至C城的成人票价为1500.00元。但临行前,因婴儿生病不能如期成行。旅客持医生证明要求退票,应收取...

空中交通管制的主要任务包括(  )。A.为每个航空器提供其他航空器的即时信息和动态 B.发出管制许可,防止航空器相撞,保障空中交通通畅 C.降低航...

国内旅客在航班的经停站自动停止旅行,应按(  )的方法处理。A.退未用航段票款 B.扣已用航段票款,余款退还旅客 C.收未用航段票款的50%退票费...

运输需求的种类繁多,其中货运需求的类型包括(  )。A.通勤运输需求 B.普通货物运输需求 C.特种货物运输需求 D.长途运输需求 E.短...

病残旅客要求乘机需要(  )。A.伤残情况说明书 B.交验诊断证明书 C.购票时需要告知病残身份 D.航空公司准予乘机批准书 E.乘机安全承诺书

全面质量管理的中心思想主要包括(  )。A.利润最大化 B.质量效益 C.持续的质量改进 D.全员参与 E.竞争性的水平对比

在收到托运人对货物的处理意见后,对无法交付货物可以采取的处理方式有(  )。A.将货物退给托运人 B.改变收货人 C.变更目的地 D.将货物运...

对同一问题的数据可以从不同的角度或按不同的性质来分类,对从不同角度分层的数据做排列图,可以(  )。A.计算统计结果 B.提供分析问题的线索 C....

(  )主要组织各型飞机的维修工作。A.飞机质量计划 B.飞机利用率计划 C.飞机数量计划 D.维护和送修计划

当货物变更运输属于托运人非自愿变更运输时,承运人处理货物运费的做法主要有(  )。A.发运前退运时,扣除退运手续费和已经发生的各项费用,余款退还托运人...

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