鼠害防治的主要方法有（ ）。A.灯光诱杀 B.生物灭鼠C.化学灭鼠 D.器械灭鼠E.环境治理

主营业务收入是指物业服务企业在从事物业管理活动的过程中，为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务所取得的收入，包括（ ）。A.物业管理收入 B.物业代...

房屋按其承重受力方式可分为（ ）。A.墙承重结构 B.构架式承重结构C.筒体结构 D.钢筋混凝土结构E.混合结构

下列物业管理档案资料中，属于长期保存的有（ ）。A.物业及重要的附属设施设备的基础性文件资料B.物业管理工作中产生的重要决议、决定...

关于对员工惩罚的说法,错误的是（ ）。A.惩罚的方法可灵活多样B.惩罚要合理，使受罚者罚而无怨，口服心服C.惩罚应采用公开透明的方式 ...

一般存放期不长，会有相当多的案卷因存放到期而移出或销毁的档案属于（ ）。A.物业日常管理期收集整理的档案 B.物业入住期收集整理的档案C.物业...

合同订立存在风险，在订立前期物业服务合同时，（ ）居于主导方面。A.业主委员会 B.业主C.物业服务企业 D.物业建设单位

物业销售之前，由（ ）制定临时管理规约。A.全体业主 B.建设单位C.物业服务企业 D.规划设计单位

建筑物内公共区域清洁不包括（ ）。A.大堂清洁 B.电梯清沽C.墙面清洁 D.公共设施清洁

物业入住时，首先应（ ）。A.房屋验收，填写业主入住房屋验收表B.领取提供给业主的相关文件资料C.持购房合同、入住通知书等进行业主...