下列说法中正确的有( )。A.证券公司对客户的回访应当留痕,相关资料应当保存不少于3年B.证券公司对客户的回访应当留痕,相关资料应当保存不少于5年...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 下列说法中正确的有( )。 A.证券公司对客户的回访应当留痕,相关资料应当保存不少于3年 B.证券公司对客户的回访应当留痕,相关资料应当保存不少于5年 C.证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案,保存时间不少于3年 D.证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案,保存时间不少于5年
选项
答案 AC
解析 证券公司对客户的回访应当留痕,相关资料应当保存不少于3年;证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案,保存时间不少于3年。

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