写字楼物业租赁经营绩效的主要指标有（ ）。[2010年真题]A.租金价格水平 B.出租经营成本C.净租金收入占毛租金收入的比例 D.销售价...

下列反映服务满意度的指标中，属于理性服务的是（ ）。A.服务效率 B.服务质量 C.服务制度 D.服务态度

写字楼物业经营管理绩效评价的第一项评价指标是（ ）。A.服务满意度 B.物业经济指标C.物业品牌化 D.物业形象指标

写字楼在没有空置的情况下，可能预示着物业的租金水平和市场租金的关系是（）。A.市场租金高于物业租金 B.市场租金低于物业租金C.市场租金低于基...

下列指标中，不属于写字楼物业经营管理绩效评价指标的是（）。[2010年真题]A.物业经济指标 B.服务满意度 C.物业品牌化 D.市场占有率

下列对于写字楼的物业保险的说法正确的有（ ）。A.在采取了各种安全和风险管理措施后，业主和物业服务企业就不必再购买保险B.业主或其委托的物...

风险应对策略一般包括（ ）。A.风险回避 B.风险转移和风险减轻C.风险分析 D.风险承担和风险分担E.应急措施

写字楼物业管理风险的种类包括（ ）。A.设备运行风险 B.消防防范风险C.保安防范风险 D.自然灾害风险E.责任免除风险

写字楼物业管理风险的特点包括（ ）。A.一次性 B.全期性 C.动态性 D.优化性E.全员性

写字楼物业管理部门应制定必要的应急预案包括（ ）。A.集群事件应急预案 B..供水中断C.防火应急预案 D.防疫应急预案E.供电中断