陈女士与杨先生同住一栋楼，陈女士在杨先生楼下。2011年7月，杨先生对自己的住房进行装修，并对厕所地面和厕所墙面均用面砖进行了装修。此时，楼下的陈女士家正...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0

问题陈女士与杨先生同住一栋楼，陈女士在杨先生楼下。2011年7月，杨先生对自己的住房进行装修，并对厕所地面和厕所墙面均用面砖进行了装修。此时，楼下的陈女士家正好无人居住。 2012年10月，陈女士回家居住。同年12月，杨女士家的厕所顶部自上而下开始出现漏水现象，她找到了杨先生，并要求其查明原因，进行修缮，杨先生未予理眯，双方由此产生矛盾。此后，陈女士家厕所顶部漏水更加严重，墙体表皮因漏水而脱落，不仅影响使用，也给其造成了损失。陈、杨二人到物业管理公司请求协调，陈女士要求杨先生停止侵害、立即维修，并赔偿损失1500元。杨先生不承认自己有过错，因为从他的厕所看不出漏水现象，认为陈女士所说的漏水现象不确定，因此不同意陈女士的请求。问题：假如你是物业管理公司的工作人员，你应该如何协调处理此事？

选项

答案

解析作为物业管理公司的工作人员，我会从以下几点着手处理此事： (1)聘请专业机构或专业人员对漏水部位进行现场査勘，判明漏水原因并开出相关证明文件； (2)与杨先生进行沟通，向其说明情况并说服杨先生为现场査勘提供便利与支持； (3)经查明，若漏水不是因杨先生装修所致，则杨先生不承担损害赔偿责任；若漏水不是因杨先生装修所致，且在查明漏水原因时给杨先生造成损失，陈女士应承担相应赔偿责任；若漏水确系杨先生装修所致，则杨先生应承担损害赔偿责任。

分享到：

陈女士与杨先生同住一栋楼，陈女士在杨先生楼下。2011年7月，杨先生对自己的住房进行装修，并对厕所地面和厕所墙面均用面砖进行了装修。此时，楼下的陈女士家正...

相关内容：陈女士,女士,杨先生,先生,一栋,楼下,2011年,住房,厕所,地面,墙面,面砖

猜你喜欢

访问排行

联系我们