物业使用带来的风险包括( )。A:高空抛物 B:维修和维护成本 C:堵塞消防通道 D:损坏共用设施设备和场地 E:改变物业使用功能

为了防范物业管理风险，物业服务企业需要通过( )改进经营管理方式。A:机制创新 B:管理创新 C:科技创新 D:费用类型创新 E:规避责任创新

下列选项中属于典型紧急事件的是( )。A:浸水漏水 B:刑事案件 C:电梯故障 D:燃气泄漏 E:遭遇入户盗窃

业主或使用人在使用物业和接受物业服务过程中存在的日常物业管理风险由( )组成。A:管理费收缴风险 B:替公用事业费用代收代缴存在的风险 C:物业违规装...

典型紧急事件包括( )。A:火警 B:气体燃料泄漏 C:电梯轨道磨损 D:噪声侵扰 E:电力故障

业主或物业使用人违规装饰装修，带来的后果包括( )。A:造成物业共用部位损坏、安全隐患和邻里纠纷 B:造成物业全面损坏、安全隐患和邻里纠纷 C:使物业...

物业服务企业垃圾的收集和处理工作包括( )。A:垃圾分类 B:清运装修及建筑垃圾 C:收集公共区域及业主住户日常生活垃圾 D:将垃圾统一清运到市政垃...

清洁卫生服务管理的基本方法大致可分为( )。A:全面清扫 B:垃圾收集和垃圾处理 C:外包管理 D:自行作业 E:晶面处理

以下工作属于物业管理清洁服务内容的是( )。A:建筑物外公共区域清洁、建筑物内公共区域清洁 B:垃圾收集与处理、管道疏通服务 C:草坪修剪 D:上门...

物业管理单位的清洁卫生管理制度，除了主要各岗位的岗位职责外。还包括( )。A:各个岗位的工资及奖励标准 B:各项清洁工作的标准操作工艺流程 C:各个岗...