物业服务记录档案的收集范围包括( )。A:小区及共用设施清洁服务记录 B:会所服务记录 C:设施设备运行记录档案 D:社区活动记录 E:服务与投诉...

物业服务企业组织机构设置的要求有( )。A:按照规模、人物设置 B:统一领导、分层管理 C:分工协作 D:精干、高效、灵活 E:各自为政

在物业管理活动中，虽然不可能完全消除风险，但可以通过努力把风险缩减到最小的程度，这就要求物业服务企业( )，以保证物业管理活动和人们生活正常进行。A:主动...

在物业管理招标投标过程中，招标投标双方应该严格按照招标投标的程序要求和相关法律规范实施招标投标活动，实事求是、守信践诺，准确履行招标投标义务，具体表现在(...

主营业务收入是指物业服务企业在从事物业管理活动的过程中，为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务所取得的收入，包括( )。A:物业管理收入 B:物业代销...

下列选项中，属于来自投标人的风险主要有( )。A:项目负责人现场答辩出现失误 B:未对项目实施必要的可行性分析、评估、论证，从而造成投标决策和投标策略的...

物业管理正常运作期的工作计划内容包括( )。A:员工常规培训 B:筹建项目机构 C:招聘培训员工 D:设施设备管理的全面实施 E:物业管理方案的实施

,物业服务企业组织机构设置的要求是( )。A:统一领导、分层管理 B:按照规模、任务设置 C:分工协作 D:精干、高效、灵活 E:加强专业管理的职能

制订物业管理方案时应注意成本的控制，下列对成本控制的表述中，正确的有( )。A:成本费用控制要在充分调动全体职工控制成本费用的积极性的基础上进行 B:成...

物业服务企业本身并不制造实物产品，它主要是通过常规性的公共服务、( )等项目，尽可能实现物业的保值和增值。A:延伸性的专项服务 B:创收性的经营服务 ...