CRM是通过培养公司的每一名员工、经销商或客户对该公司更积极地偏爱或偏好,留住他们并以此提高公司业绩的一种营销策略是( )的观点。A.Gartner Gr...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 CRM是通过培养公司的每一名员工、经销商或客户对该公司更积极地偏爱或偏好,留住他们并以此提高公司业绩的一种营销策略是( )的观点。
选项 A.Gartner Group B.Hurwitz Group C.IBM D.Carlson Marketing Group
答案 D
解析 Carlson Marketing Group认为CRM是通过培养公司的每一名员工、经销商或客户对该公司更积极地偏爱或偏好,留住他们并以此提高公司业绩的一种营销策略。

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