以下（ ）是游客的一般心理特征。A.求安全、求顺利心理 B.求好、求全心理 C.求新、求奇、求异、求名心理 D.求尊重、求友情心理 E.求美、求实心理
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- 在景点游览期间，若有个别游客走失，地陪应将旅游团其他成员暂时交给全陪带领，自己迅速去寻找。
- 无论何种原因造成漏接，在游客看来都是导游工作的失误。
- 遇到地震时游客若住在饭店高层，导游应告知游客躲到卫生间内。
- 旅游团发生交通事故处置后，导游应协助受伤游客请交通部门开具交通事故证明书，以供其向保险公司索赔。
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- 在室内遇到地震发生时，导游应带领游客采取的避震措施有（）。A.如旅游团住在平房或楼房一、二层，可带领游客迅速转移至室外空旷处 B.如住在饭店的高层，应立...
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