“十三五”时期，要支持支持中小微旅游企业（）发展，加快推进中小旅游企业服务体系建设。A.特色化、品牌化 B.特色化、专业化 C.网络化、专业化 D....
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- 导游接待团体游客时，应按照（)来提供服务。A.游客的希望与要求 B.组团合同的规定 C.导游服务质量标准 D.旅游团领队的要求E. E.不卑不亢的原则
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- 逗留权是指旅游者在旅游目的地和途中有权根据自己的需要逗留，其逗留的()不应受到不合理的限制。A.空间 B.时间 C.地点 D.范围 E.方式
- 导游服务在旅游服务中的作用主要有（ ）。A.先导作用 B.纽带作用 C.标志作用 D.反馈作用 E.扩散作用
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