下列各项中，属于内部失败成本的是（　）。A、检验员工的工资福利费B、由于产品不符合质量标准而产生的停工整修成本C、产品因存在缺陷而错失的销售机会 ...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0

问题下列各项中，属于内部失败成本的是（　）。

选项 A、检验员工的工资福利费 B、由于产品不符合质量标准而产生的停工整修成本 C、产品因存在缺陷而错失的销售机会 D、问题产品的退货、返修

答案 B

解析内部失败成本是指产品进入市场之前由于产品不符合质量标准而发生的成本，这部分成本包括：废料、返工、修复、重新检测、停工整修或变更设计等。选项A属于鉴定成本；选项CD属于外部失败成本。【考点“质量成本报告”】

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