在接受旅游者投诉时，导游应持的态度和应做好的工作有（）。A.耐心倾听 B.做好记录 C.必要时请旅游者在记录上签名 D.承诺解决 E.必要时请领队...
相关内容：旅游者,投诉,导游,应持,态度,工作,做好,记录,时请,签名,承诺,领队
- 下面对李健吾的《雨中登泰山》一文分析正确的是（）。A.不仅描述了雨中泰山的独特风姿，更记录了雨中登山的独特情趣 B.“有雨趣而无淋漓之苦”，却有“独得之...
- 明确旅游事业是一项综合性的经济事业是在第一次全国旅游工作会议上做出的。
- 世界城市旅游联合会的工作方向是()。A.推动会员城市间的交流合作 B.探讨城市旅游发展问题 C.提升城市旅游业发展水平 D.促进城市间旅游的相互投资...
- 1964年成立的中国旅行游览事业管理总局的主要任务是（）。A.负责对外国自费旅游者的管理工作 B.领导有关地区国际旅行社的业务 C.组织我国公民出国旅...
- 国家旅游局在1997年召开的出境旅游工作会议上确立当时我国旅游业发展的方针是（）。A.“积极发展入境旅游、大力发展国内旅游、有限发展出境旅游” B.“努...
- 党的七大，将“毛泽东思想”定为“一切工作的指针”。
- —旦发现游客有中风征兆，导游应立即将其搀扶到旅游车上去休息。
- 若有游客中暑，导游应立即将其送至阴凉通风处，并采取相应的处置措施。
- 游客李某患有严重心脏病但未告知旅行社和领队陈某，在泰国旅游期间参加潜水活动导致死亡。对此，旅行社可用投保的旅行社责任险予以赔付。
- 若游客手臂或腿部被蛇咬伤，导游应采取的应急措施有（ ）。A.在患者伤处上方5-10厘米处用一条布带绑住 B.每隔20分钟将绑住的布带松开2-3分钟 C...
猜你喜欢
- 肥达试验结果判断中哪一项不正确()A．若0、H凝集效价均超过正常值，则伤寒或副伤寒感染的可能性大B．若两者均低，则患伤寒的可能性小C．若O不高H高...
- 知识点：肺癌的类型下列哪项属于肺腺癌的特点A.中央型多见B.周围型多见C.弥漫型多见D.常具有内分泌功能E.肿瘤呈胶冻状
- 高级情感主要包括（ ）。 (A)道德感 （B)美感 (C)理智感 （D)喜悦感
- 正常工作条件下，若薄壁小孔口直径为d,圆柱形管嘴的直径为d2，作用水头H相等，要使得孔口与管嘴的流量相等，则直径d1与d2的关系是：
- 国债以竞争性招标方式发行，标的为利率时，标位变动幅度为()。A.0．01％ B.0．001％ C.0．1％ D.0．0001％
- 建设工程施工完成以后，监理单位应（ ）。A.组织工程竣工验收 B.与建设单位一起组织竣工验收 C.在正式验收前组织工程竣工预验收 D....
- 糖粉和糊精是制备颗粒剂的常用辅料，其与清膏的比例一般为A.清膏: 糖粉: 糊精的比例为1:2 :2 B.清膏: 糖粉: 糊精的比例为1:2 :3 C....
- 一产妇分娩后一直卧床，3周后起床活动时突然出现头晕、心慌、紫绀、呼吸困难，紧急抢救后脱离危险，X线检查发现右肺大片阴影。实验室检查结果为：FDPl5m...
- 合理用药的含义A.了解疾病和药物 B. 安全使用药物 C. 简便经济地使用药物 D. 小投入大收益 E. 快速使用药物
- 甲公司债券投资的相关资料如下：资料一：2015年1月1日，甲公司以银行存款2030万元购入乙公司当日发行的面值总额为2000万元的4年期公司债券，该债...
发表评论
更多
网友评论 （0 条评论）
暂无评论
访问排行
- 江西被称为四大摇篮，分别是( )。A.中国革命摇篮 B.人民军队摇篮 C.共和国摇篮 D.中国工人运动摇篮 E.体育明星摇篮
- 故宫内廷的主要建筑有()A.乾清官 B.崇政殿 C.交泰殿 D.清宁宫 E.坤宁宫
- 中国穆斯林大多属于伊斯兰教的（）。A.逊尼派 B.什叶派 C.苏菲派 D.瓦哈比派
- 瑞士以()为官方语言。A.德语 B.法语 C.意大利语 D.拉丁罗曼语 E.英语
- 《宪法》第29条规定，中华人民共和国的武装力量属于（）。A.国家 B.中央军委 C.人民 D.中国共产党
- 根据《宪法》的规定，关于人民法院，下列表述不正确的是（ ）。A.最高人民法院是中华人民共和国的最高审判机关 B.地方各级人民法院分为基层人民法院、中级人...
- 在园林植物中，象征高官厚禄的是（ ）。A.玉兰 B.牡丹 C.桂花 D.紫薇
- 绕佛，即按逆时针方向行走，一圈、三圈或百圈、千圈，表示对佛的尊敬。（）
- 华氏90度换算成摄氏温度应该是()。A:30.8℃ B:32.2℃ C:34.5℃ D:36.4℃
- 托马斯.库克发明了一种流通券（旅行支票）是在（）。A.1865年 B.1872年 C.1892年 D.1900年
Copyright © 2012-2014 题库网 Inc. 保留所有权利。 Powered by tikuer.com
页面耗时0.0289秒, 内存占用1.04 MB, Cache:redis,访问数据库19次