小王在咖啡店工作了近十年，擅长研究新型咖啡的配制。目前他的工资待遇已经相当高，没有生活方面的压力。老板希望通过企业能提供几项激励措施，增进他的工作绩效。从...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0

问题小王在咖啡店工作了近十年，擅长研究新型咖啡的配制。目前他的工资待遇已经相当高，没有生活方面的压力。老板希望通过企业能提供几项激励措施，增进他的工作绩效。从双因素理论的角度来看，你觉得下列哪些措施可以激励小王？（）

选项 A.提高他的工资水平：优化其他相关福利措施 B.购进先进的设备，调整工作流程，完善工作环境 C.升他为出品部部长，全权负责咖啡的品质 D.创造对外交流的机会，委派他参加国外相关的研讨

答案 CD

解析双因素理论，又叫“激励一保健因素”理论，是由美国心理学家赫茨伯格于l959年提出的。激励因素，是指能对人的工作积极性产生激励的因素。这类因素往往和工作本身的特点和工作内容有关，如工作本身的挑战性、工作上的成就感、工作得到认可和赞扬、对未来发展的期望、职务上的责任感等。保健因素，是指不具备会引起不满情绪，如果改进则能预防和消除不满，但不能直接起到激励作用的因素。这类因素一般与工作环境或外部因素有关，如公司的政策与行政管理、监管、人际关系、物质条件、薪金和工作环境等。就本题而言，题干中提到小王目前工资待遇已经

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小王在咖啡店工作了近十年，擅长研究新型咖啡的配制。目前他的工资待遇已经相当高，没有生活方面的压力。老板希望通过企业能提供几项激励措施，增进他的工作绩效。从...

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