证券经纪业务中客户投诉的常见原因有( )。A.客户认为自己被公司或营销人员忽视B.营销人员不愿意承担错误及责任C.营销人员的服务承诺未兑现...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 证券经纪业务中客户投诉的常见原因有( )。 A.客户认为自己被公司或营销人员忽视 B.营销人员不愿意承担错误及责任 C.营销人员的服务承诺未兑现 D.营销人员的违规行为使客户蒙受经济损失
选项
答案 ABCD
解析 【考点】熟悉证券经纪业务菅销的主要内容和实务。见教材第叫章第三 节,Pl 29 。

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