在客户服务的过程中,鉴于证券投资的风险性特征,证券公司及其营销人员需要按照法律法规的规定,承担投资者教育的义务和责任,具体包括()A.对投资者进行风险...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 在客户服务的过程中,鉴于证券投资的风险性特征,证券公司及其营销人员需要按照法律法规的规定,承担投资者教育的义务和责任,具体包括() A.对投资者进行风险教育 B.向投资者讲解证券市场基础知识 C.向投资者传达正确的投资理念 D.提高投资者自身的理财素质
选项
答案 ABCD
解析 在客户服务的过程中,证券公司及其营销人员除了应当始终坚持以客户需求为导向之外,鉴于证券投资的风险性特征,证券公司及其营销人员还需要按照法律法规的规定,承担投资者教育的义务和责任,包括对投资者进行风险教育,向投资者讲解证券市场基础知识,向投资者传达正确的投资理念和提高投资者自身的理财素盾等。

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