在客户服务的过程中，鉴于证券投资的风险性特征，证券公司及其营销人员需要按照法律法规的规定，承担投资者教育的义务和责任，具体包括()A.对投资者进行风险...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0

问题在客户服务的过程中，鉴于证券投资的风险性特征，证券公司及其营销人员需要按照法律法规的规定，承担投资者教育的义务和责任，具体包括() A.对投资者进行风险教育 B.向投资者讲解证券市场基础知识 C.向投资者传达正确的投资理念 D.提高投资者自身的理财素质

选项

答案 ABCD

解析在客户服务的过程中，证券公司及其营销人员除了应当始终坚持以客户需求为导向之外，鉴于证券投资的风险性特征，证券公司及其营销人员还需要按照法律法规的规定，承担投资者教育的义务和责任，包括对投资者进行风险教育，向投资者讲解证券市场基础知识，向投资者传达正确的投资理念和提高投资者自身的理财素盾等。

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