监视和测量的内容包括( )。A.顾客满意的监视 B.内部审核C.过程的监视和测量 D.产品的监视和测量E.服务的监视和测量

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 监视和测量的内容包括( )。 A.顾客满意的监视 B.内部审核 C.过程的监视和测量 D.产品的监视和测量 E.服务的监视和测量
选项
答案 ABCD
解析 监视和测量的内容包括:①顾客满意的监视。顾客满意是指顾客对其要求已被满 足的程度的感受。②内部审核。内部审核是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手 段。③过程的监视和测量。组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程,包括与管理 活动、资源管理、产品实现和测量有关的过程的监视。④产品的监视和测量。对产品的 监视和测量应考虑和确定:a.对象。产品的特性;b.目的。验证产品要求已得到满足; c.依据。产品实现所策划的安排;d.时机。产品实现过程的适当阶段。

猜你喜欢

发表评论
更多 网友评论0 条评论)
暂无评论

访问排行

Copyright © 2012-2014 题库网 Inc. 保留所有权利。 Powered by tikuer.com

页面耗时0.0260秒, 内存占用1.03 MB, Cache:redis,访问数据库19次