下列概念理解正确的有（）。A.相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括顾客B.供方是指提供产品的组织或个人，可...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0

问题下列概念理解正确的有（）。 A.相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括顾客 B.供方是指提供产品的组织或个人，可以是组织内部的或外部的 C.合作者可以是承包方、批发商、产品的零售商、服务或信息的提供方 D.社会即受组织或其产品影响的团体和公众，如社会团体、社区居民等 E.需求是指“明示的、通常隐含的或者必须履行的期望”

选项

答案 ABCD

解析要求是指“明示的、通常隐含的或者必须履行的需求或期望”；需求是指对有能力接受并愿意接受的某个具体产品的欲望（欲望是指对具体满足物的愿望）,当具有接受能力（如购买能力）时，欲望便转化成需求。

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