某公司是一家新建企业,为了打好管理基础,保证产品质量,公司决定从全员质量教育 工作开始,推进全面质量管理,公司总经理责成质量管理部负责推进相关事宜。但是,...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 某公司是一家新建企业,为了打好管理基础,保证产品质量,公司决定从全员质量教育 工作开始,推进全面质量管理,公司总经理责成质量管理部负责推进相关事宜。但是,在制 订方案、实施推进的过程中,质量管理部在培训的范围、内容以及方式的选择上存在一些疑 问,需要予以澄清确认。[2010年真题] 在制订培训计划时,应考虑如何评价培训效果。基于一次培训的近期目标,评价培训效 果的方式可以有( )。 A.学员自我评价 B.培训后的考试或考核 C.年度工作绩效评价 D.管理者对培训后工作表现的评价
选项
答案 ABD
解析 培训效果的评价应依据培训需求和培训计划进行,并预先确定评价规则,在长期 和短期两方面开展。基于短期目标的考虑,应了解学员对有关培训方式、所有资源和培 训中所获得的知识技能的情况,评价方式可以是学员自我评价、培训者训后评价(考试、 考核等)以及管理者跟踪评价。

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