下列属于符合性成本的有( )。[2008年真题] A.机器设备试验费 B.供应商评价费C.质量事故处理费 D.不合格项纠正措施费E.审核员培训费

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 下列属于符合性成本的有( )。[2008年真题] A.机器设备试验费 B.供应商评价费 C.质量事故处理费 D.不合格项纠正措施费 E.审核员培训费
选项
答案 AB
解析 质量成本按符合性分类,可分为:①符合性成本,即在现行过程无故障情况下完 成所有明确的和隐含的顾客要求所支付的费用,包括预防成本和鉴定成本(预先审查); ②非符合性成本,由于现行过程的故障造成的损失,包括鉴定成本(査明故障)和故障 (损失)成本(内部一外部)。

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