关于系统改进,下列说法正确的有( )。A.由异常原因造成的质量变异可由控制图发现B.由异常原因造成的质量变异可通过分析过程能力发现C.由偶然原...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 关于系统改进,下列说法正确的有( )。 A.由异常原因造成的质量变异可由控制图发现 B.由异常原因造成的质量变异可通过分析过程能力发现 C.由偶然原因造成的质量变异可由控制图发现 D.由偶然原因造成的质量变异可通过分析过程能力发现 E.异常原因造成的质量变异需高一级管理人员决策
选项
答案 ADE
解析 由异常原因造成的质量变异可由控制图发现,通常由过程人员负责处理,称为局部问题的对策。由偶然原因造成的质量变异可通过分析过程能力发现,但其改善往往耗费大量资金,需高一级管理人员决策,称为系统改进。

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