在质量改进的“分析问题原因”阶段的活动内容为（ ）。A.设立假说 B.计算质量问题损失金额 C.选定任务负责人 D.验证假说 E.对改进活动的费用做出预算

在质量改进过程中，“掌握现状”时要调査的要点为（ ）。A.时间 B.影响质量的原因 C.操作者 D.地点 E.影响质量的主要原因

选择课题的注意事项有（ ）。A.现实中存在着大小数不清的问题，为确认最主要的问题，应该最大限度地灵活运用现有的数据，从众多的问题中选择一个作为课题，并...

在问题发生的根本原因尚未找到之前，为消除该问题而采取的临时措施是指（ ）。A.应急对策 B.永久对策 C.隔断因果关系 D.过程对策

日本玉川大学著名质量管理专家谷津进教授曾将质量改进的步骤用图表示为（）。

建立假说的有效工具是（ ）。A.因果图 B.排列图 C.散布图 D.分层法

验证假说和设立假说使用的材料是（ ）。A.不一样的 B. —样的C.经过民主讨论决定的 D.经过改进小组讨论通过的

验证假说的活动内容不包括（ ）。A.搜集新的数据或证据，制定计划确认原因对问题的影响B.删除巳确认为无关的因素，重新整理剩下的因素C.综合调查...

设立假说、验证假说是质量改进中（ ）阶段的活动内容。A.分析问题原因 B.掌握现状C.拟定对策并实施 D.确认效果

当产品出现针孔吋，应从（ ）考虑解决问题。A.时间 B.地点 C.种类 D.特征