在质量突破过程的最后阶段——克服阻力,贯彻实施过程中可能会遇到一定的阻力,这种阻力主要来自于(  )。A.既得利益者方面的阻力 B.技术上的阻力 ...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 在质量突破过程的最后阶段——克服阻力,贯彻实施过程中可能会遇到一定的阻力,这种阻力主要来自于(  )。
选项 A.既得利益者方面的阻力 B.技术上的阻力 C.习惯上的阻力 D.管理体制方面的阻力 E.外部环境的阻力
答案 AC
解析 质量突破的实施过程可能会遇到一定的阻力,主要有两个方面的阻力:①既得利益者方面的阻力,如有的改善项目可能会带来组织结构上的变化,影响到一些人的工作重新分配和经济状况方面的变化;②习惯上的阻力,如有些人已习惯原有的管理方法和工作方法,一旦实行新的科学管理方法,严格按新的业务规则和标准工作的话,会产生“不习惯”的感觉。应想办法使管理人员和企业职工了解和适应新的方法。
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