关系营销以()为中心。A.利润 B.关系 C.顾客满意 D.市场需求

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 关系营销以()为中心。
选项 A.利润 B.关系 C.顾客满意 D.市场需求
答案 B
解析 关系营销,是把营销活动看成是一个企业与顾客、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其关注的焦点是顾客的满意程度和忠诚度。

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