关于顾客意见调查,一般采取的方式是(  )。A.抽样调查 B.全面调查 C.口头询问 D.书面询问 E.观察调查

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 关于顾客意见调查,一般采取的方式是(  )。
选项 A.抽样调查 B.全面调查 C.口头询问 D.书面询问 E.观察调查
答案 ACD
解析 顾客意见调查法一般采用抽样调查,既可以采用口头询问方式,也可以采用书面询问方式。现在,很多运输企业在车站、机场、港口等地对顾客进行调查就属于这种方法。

猜你喜欢

发表评论
更多 网友评论0 条评论)
暂无评论

访问排行

Copyright © 2012-2014 题库网 Inc. 保留所有权利。 Powered by tikuer.com

页面耗时0.0260秒, 内存占用1.03 MB, Cache:redis,访问数据库19次