门诊服务系数

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 门诊服务系数
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答案
解析 门诊服务系数:门诊服务系数是病人"接受服务时数"(Ts)与病人从进入到离开门诊所花费的总时数(T)之比。门诊服务系数管理就是对门诊病人就诊的有效服务时间的管理,其目的是分析病人排队的时间和原因,解决"三长一短"的问题。

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