以不属于我国银行业消费者权益保护基本要求的是( )。A.依法公开消费者信息 B.依法保障存款安全 C.诚信对待消费者 D.营造和谐服务环境

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 以不属于我国银行业消费者权益保护基本要求的是( )。
选项 A.依法公开消费者信息 B.依法保障存款安全 C.诚信对待消费者 D.营造和谐服务环境
答案 A
解析 正确答案是:A,我 国银行业消费者权益保护基本要求:依法合规经营,诚信对待消费者;热情友好服务,营造和谐服务环境;客观披露信息,保障消费者知情选择权;保护客户信息, 依法保障消费者信息安全;维护经营秩序,依法保障存款安全;忠实履行合约,保障消费者获得相应质量的服务;完善投诉处理机制,确保消费者投诉妥善处理;开 展消费者教育,增强消费者的风险意识和风险防范能力。 考点 我国银行业消费者权益保护概况

相关内容:我国,银行业,消费者权益,保护,要求,消费者,信息,保障,存款,诚信,服务,环境

猜你喜欢

发表评论
更多 网友评论0 条评论)
暂无评论

访问排行

Copyright © 2012-2014 题库网 Inc. 保留所有权利。 Powered by tikuer.com

页面耗时0.0566秒, 内存占用1.04 MB, Cache:redis,访问数据库18次