下列关于银行分层营销策略的说法中,正确的有( )。A.客户分层以客户需求的差异性和类似性为依据 B.把整个市场划分为若干客户群,区分为若干子市场 C....

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 下列关于银行分层营销策略的说法中,正确的有( )。
选项 A.客户分层以客户需求的差异性和类似性为依据 B.把整个市场划分为若干客户群,区分为若干子市场 C.分层营销是现代营销最基本的方法 D.对细分市场提供不同的产品和不同的服务 E.分层营销介于大众营销和一对一营销之间
答案 ABCDE
解析 所渭客户分层是指银行依据客户需求的差异性和类似性,把整个市场划分为若千客户群,区分为若干子市场。分层营销是现代营销最基本的方法,它把客户分成不同的细分市场,提供不同的产品和不同的服务,但又不同于一对一的营销,研究的是某一层面所有的需求,介于大众营销和一对一营销之间,用相对少的资源满足这一批客户的需求。

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