在旅游规划政策制定时，须考虑的因素有（）。A．政府与企业的角色分工 B．旅游景区的类型与规模 C．环境保护、文化保护与永续利用 D．开发的阶段...

饭店必须以（）等信息为主要依据合理确定超额预订比例。A．预订分析资料 B．时滞控制资料 C．升档销售比例 D．团队订房和散客订房比例 E．...

饭店现金收入管理的措施有（）。A．银行业务集中法 B．双倍余额递减法 C．工作量法 D．邮政信箱法 E．加速现金周转

饭店服务质量无缺点管理法的本意是要将缺点和差错减少到最低限度，其含义主要包括（）。A．以“零缺陷”为管理目标 B．以质量控制为管理手段 C．以标准...

4R营销策略强调（）。A．市场交易 B．关系管理 C．回报 D．短期联系

从影响人力资源外部供给的因素来看，一个地区可提供的人力资源总量的决定因素是（）。A．人力资源总体构成 B．人口总量与人力资源率 C．地区经济发展水...

饭店品牌传播应特别注重（）。A．品牌传播事件化 B．品牌传播联合化 C．品牌传播时尚化 D．品牌传播娱乐化 E．品牌传播体验化

一般来说，一国的旅游卫星账户可提供的真实有效的数据主要有（）。A．旅游业对GDP的贡献率 B．与其他行业（如农业、信息产业等）相比，旅游业的总体规模 ...

测量旅游供给量随旅游产品价格变化而变化的程度为（）。A．旅游供给弹性 B．旅游供给率 C．旅游供给变化 D．旅游供给价格弹性系数

I市的B旅行社组织当地居民前往我国南方的s省旅游观光。该旅游团共有游客35人，其中男性游客16人（含12～16岁未成年游客3人），女性游客19人（含未成年...