确立本组织统一的质量宗旨和方向,并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。体现了质量管理的(  )原则。A.以顾客为关注焦点B.领导作用C...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 确立本组织统一的质量宗旨和方向,并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。体现了质量管理的(  )原则。
选项 A.以顾客为关注焦点 B.领导作用 C.过程方法 D.全员参与
答案 B
解析 本题考核的是质量管理的领导作用原则。领导者确立本组织统一的宗旨和方向,并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。因此领导在企业的质量管理中起着决定性的作用。只有领导重视,各项质量活动才能有效开展。

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  • 位置: 第 85 行
    <?php echo 'KongPHP, Road to Jane.'; ?>