关于质量管理体系八项原则的说法,正确的有( )。A、 将相关资源和活动作为过程进行管理B、 领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向C、 全员参与...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 关于质量管理体系八项原则的说法,正确的有( )。
选项 A、 将相关资源和活动作为过程进行管理 B、 领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向 C、 全员参与 D、 以事实为依据作出决策 E、 以产品为关注焦点
答案 ABCD
解析 2017版教材P174页质量管理八项原则: (四)过程方法:将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果;A项正确。 (二)领导作用:领导者确立本组织统一的宗旨和方向,并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境;B项正确。 (三)全员参与 (七)基于事实的决策方法

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