质量管理体系八项原则是2000版ISO9000系列标准的编制基础,其具体内容包括( )。A、 持续改进B、 领导作用C、 管理的系统方法D...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 质量管理体系八项原则是2000版ISO9000系列标准的编制基础,其具体内容包括( )。
选项 A、 持续改进 B、 领导作用 C、 管理的系统方法 D、 全员参与 E、 与顾客方互利的关系
答案 ABCD
解析 2017版教材P173-174页质量管理体系八项原则:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与:过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方互利的关系。

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