解析：客户忠诚度的一个量化指标是购买同一企业产品的数量和购买频率。一个客户购买或使用一家企业的产品或服务数量越多，他就越忠诚，离开这家企业（投向竞争对手）...
相关内容：客户,忠诚度,量化,指标,企业,产品,数量,频率,一家,服务,越多,竞争,对手
- 在贷款决策中，除了使用财务报表本身的资料外，还需要使用财务指标综合反映借款人的财务状况，这些指标分别是()A:盈利比率B:效率比率C:杠杆比率D:偿...
- 中小微型企业的资金运行特点是()A:额度小B:周转慢C:需求急D:周转快E:需求缓慢
- 确定产品组合就要有效地选择产品组合的()。A:宽度B:深度C:关联性D:有序性E:扩展性
- 以下属于有关经营状况的信号的有()。A:各部门职责分裂B:丧失一个或多个客户，而这些客户财力雄厚C:关系到企业生产能力的某一客户的订货变化无常D:固...
- 当企业出现与银行往来异常的现象时，银行应该()。A:从企业本身获取信息B:及时整理、更新有关企业信息C:对重大情况应及时报告，并形成文字材料存档D:...
猜你喜欢
- 行为监察的内容主要包括监督检查用人单位安全生产的（ ）的实施等工作。A.组织管理 B.安全监督 C.规章制度建设 D.职工教育培训 E.各级安全...
- 科学家调查研究发现，{pz_填空}是发明创造的源泉，也是创造性活动赖以进行的重要动力。
- 下述哪项不是皮质醇增多症的特点A．皮肤菲薄B．向心性肥胖C．身材变矮D．精神变态E．儿童体重增加，生长发育增快
- 居间业务的售后服务内容主要包括（ ）。A.延伸服务 B.针对性服务 C.改进服务 D.信息咨询服务 E.跟踪服务
- 税收执法合法性原则的具体要求包括()。A、执法主体法定B、执法内容合法C、执法程序合法D、执法力度合法E、执法根据合法
- 根据《天然花岗石建筑板材》(GB/T18601)，按表面加工程度，天然花岗石板材可分为()。A:毛面板材 B:粗面板材 C:细面板材 D:光面板材 ...
- 根据人际吸引规律，“同病相怜”属于A:相补吸引 B:相似吸引 C:仪表吸引 D:相悦吸引 E:敬仰性吸引
- 关于植物细胞通过主动运输方式吸收所需矿质元素离子的叙述，正确的是（ ）。A．吸收不同矿质元素离子的速率都相同 B．低温不影响矿质元素离子的吸收速率 ...
- 依据《建设工程监理范围和规模标准规定》，下列工程项目必须实行监理的是（ ）。A．总投资额为2 亿元的电视机厂改建项目 B．建筑面积4 万平方米的住宅建...
- 无意差错的表现特征不包括（ ）。A．非有意 B．持续性 C．不知不觉 D．无法预料
发表评论
更多
网友评论 （0 条评论）
暂无评论
访问排行
- 商业银行销售的理财计划中包括结构性存款产品的，其结构性存款产品应将基础资产与衍生交易部分相分离。( )
- 下列不属于财产保险的是( )。A、责任保险 B、保证保险 C、信用保险 D、分红保险
- 对未取得基金代销业务资格、擅自开办基金销售业务的机构及其负责人，（）。A:责令改正，并处以警告、罚款 B:追究刑事责任 C:撤销该机构 ...
- 银行从业人员在向客户推荐产品时，要让客户在购买产品之前对产品类型、特点、投资方向、()等有全面了解。A:购买方式、股票种类B:收益、产品功能C:购买方...
- 收入以薪酬为主，支出随家庭成员增加而上升的属于()A:家庭形成期B:家庭成长期C:家庭成熟期D:家庭平稳期
- 商业银行开展个人理财业务时，下列哪种情形由银行业监督管理机构依据《银行业监督管理法》的规定实施处罚()A:违规开展个人理财业务造成银行或客户重大经济损失的...
- 下列关于银行代理服务类业务的说法，正确的是()A:是银行的主要资产业务 B:是银行的主要负债业务 C:形成银行的利息收入 D:不形成银行的利息收入
- 家庭形成期至家庭衰老期，随客户年龄的增加，投资股票等风险资产的比重应逐步降低。( )
- 真正意义上的个人理财生涯从( )开始。A:探索期B:建立期C:稳定期D:维持期
- 年初的1000元存入银行，当存款利率为10%的情况下，到年终其价值为1100元，其中100元是货币的()A:存款 B:利润 C:时间价值 D:本金
Copyright © 2012-2014 题库网 Inc. 保留所有权利。 Powered by tikuer.com
页面耗时0.0475秒, 内存占用1.03 MB, Cache:redis,访问数据库20次