下列属于在沟通中打破客户自我设防的有效途径是()。A:有一个好的开场白B:以诚相待C:封闭性问题D:观察有效信息

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 下列属于在沟通中打破客户自我设防的有效途径是()。
选项 A:有一个好的开场白 B:以诚相待 C:封闭性问题 D:观察有效信息
答案 D
解析 观察有效的信息来源是指通过观察对方的反应,迅速知道哪个话题对他重要,他对哪些事情特别敏感等。从而有助于切人客户感兴趣的话题,打破设防。

猜你喜欢

发表评论
更多 网友评论0 条评论)
暂无评论

访问排行

Copyright © 2012-2014 题库网 Inc. 保留所有权利。 Powered by tikuer.com

页面耗时0.0334秒, 内存占用1.03 MB, Cache:redis,访问数据库20次