根据《邮政法》,邮政企业、快递企业应当遵守的服务规范有()。A.公示资费标准 B.确保资费低廉 C.公布企业生产流程 D.及时妥善处理用户投诉 E...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 根据《邮政法》,邮政企业、快递企业应当遵守的服务规范有()。
选项 A.公示资费标准 B.确保资费低廉 C.公布企业生产流程 D.及时妥善处理用户投诉 E.提供给据邮件查询服务
答案 ADE
解析 快递企业自主决定价格,无需确保资费低廉,也无需公布企业生产流程。

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