物业服务企业要把()作为开展服务营销工作的出发点和立足点,并作为衡量管理与服务工作成败与好坏的首要标准。A:物业服务企业利润最大化 B:顾客满意 C:...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 物业服务企业要把()作为开展服务营销工作的出发点和立足点,并作为衡量管理与服务工作成败与好坏的首要标准。
选项 A:物业服务企业利润最大化 B:顾客满意 C:提供优质服务 D:企业成本最小化
答案 B
解析 物业服务企业应树立“以顾客满意为中心”的服务营销理念,要把“顾客满意”作为开展服务营销工作的出发点和立足点,把顾客是否满意作为衡量管理与服务工作成败与好坏的首要标准。

相关内容:物业服务,企业,服务,营销,工作,出发点,立足点,管理,服务工作,成败,标准,利润,顾客

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