写字楼物业经营管理绩效评价的第一项评价指标是（）。A.服务满意度 B.物业经济指标C.物业品牌化 D.物业形象指标

物业管理企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，处委托合同价款（）的罚款。A. ...

不属于房地产投资之利主要包括（）。A.相对较高的收益水平 B.能够得到税收方面的好处C.能抵消通货膨胀的影响 D.不需要专门的知识和经验

对一个时期、一个单位、一种服务的综合成本进行分析和考核，有待于成本的（）。A.事先控制 B.事中控制 C.事后控制 D.反馈性控制

房地产投资的目的是以获取（）为目的。A.当前房地产资产收益 B.现实房地产资产收益C.未来房地产资产收益 D.未来房地产资产收益或者增值

物业管理企业制定的（）是编制成本预算的直接依据。A.各项预算 B.各项定额C.技术经济措施 D.资金使用效益

物业经营管理的内容中（）以策略性管理为主。A.物业管理和设施管理 B.物业管理和资产管理C.设施管理和投资组合管理 D.资产管理和投资组合管理

某物业管理企业，年人工工资总额为369600元，则福利基金为（）元。A. 7392 B. 73920 C. 51744 D. 5544

物业经营管理强调为业主提供（）。A.维修服务 B.维护服务 C.租务管理服务 D.价值管理服务

非比例变动成本是指所发生的费用随业务量而呈同向趋势变化的项目，它不包括（）。A.辅助材料 B.燃料 C.动力 D.原材料购买成本