物业服务企业常用的培训方法不包括( )。A.课堂教学法 B.现场教学法C.师徒式培训法 D.小班教学法

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 物业服务企业常用的培训方法不包括( )。 A.课堂教学法 B.现场教学法 C.师徒式培训法 D.小班教学法
选项
答案 D
解析 本题考核的知识点为物业服务企业的培训方法。常用的培训方法如下。 (1)课堂教学法,是物业服务企业培训中常用的培训方法,具有系统性、连贯性等特点,多用于知识培训,如物业管理相关法规、专业知识等培训。 (2)现场教学法,是一种情景式和直观式教学,多用于能力培训,如将培训学员带至物业管理现场,指定被培训者扮演角色,借助角色的演练来使被培训者理解角色的内涵,从而提高解决问题的能力。 (3)师徒式培训法,是一种传统的培训方式,一般由项目机构选派一名“师傅”在操作技能方面对“徒弟”进行一对一或一对多的指导性培训,主要适用于操作性较强岗位的员工培训。

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