某物业服务公司欲招聘3名不同岗位的员工，人事部主管小张制订了招聘计划，主要内容包括：计划招聘人员总数和人员结构，招聘信息发布的时间、方式与范围等。小张...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0

问题某物业服务公司欲招聘3名不同岗位的员工，人事部主管小张制订了招聘计划，主要内容包括：计划招聘人员总数和人员结构，招聘信息发布的时间、方式与范围等。小张通过网站发布了招聘信息，随后陆续有应聘者来面试。该物业服务公司人事部王经理根据应聘岗位的特征、参加招聘人员的能力与素质等确定不同的选拔方法。通过层层选拔最终确定了中高级管理员、保安员、设备管理员3名不同岗位的新员工，开始了入职培训。问题（1）.本案例中，人事部主管小张制订的招聘计划的主要内容还应包括哪些？（2）.该物业服务公司可采取的选拔方法有哪些？（3）.简述人职培训的主要环节。（4）.新员工出现哪些情况,该物业服务公司可对其进行辞退？（5）.对中高级管理人员的岗位培训主要包括哪些内容？

选项

答案

解析（1）.本案例中，人事部主管小张制订的招聘计划的主要内容还应包括：各类人员的招聘条件；招聘的渠道；招聘方法。（2).该物业服务公司可采取的选拔方法有：面试、心理测验、知识测验和劳动技能测验。（3）.入职培训一般包括职前培训和试用培训两个环节。职前培训是指在新员工上岗前，为其提供基本的知识培训，目的是使新员工了解公司的基本情况，熟悉公司的各项规章制度，掌握基本的服务知识。试用培训是对新员工在试用期内，在岗位进行的基本操作技能的培训，以使新员工了解和掌握所在岗位工作的具体要求。职前培训的内容包括公司发展史、公司概况及规章制度、公司组织架构、公司企业文化、职业礼节礼貌、物业管理基础知识、安全常识等。试用培训的内容为岗位工作职责及工作要求。（4）.新员工若出现下列情况时，该物业服务公司可对其进行辞退： (1)在试用期间被证明不符合录用条件的。 (2)严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的。 (3)严重失职，营私舞弊,对用人单位利益造成重大损害的。 (4)被依法追究刑事责任的。（5）.对中高级管理人员的岗位培训主要包括：①知识培训。中高级管理人员知识培训的主要内容包括：经济学、组织行为学、心理学、公共关系学、行政管理学、市场营销相关知识，物业服务企业财务管理、物业管理法规、房地产经营等知识；②能力培训。中高级管理人员能力培训的主要内容包括：物业管理各项活动的组织、内外沟通协调、经营服务的策划、物业服务企业运作制度的订立、物业管理拓展和物业管理方案的制订、突发事件的处理等能力。

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