物业管理的专业化,要求物业服务企业有专业的人员、专门的机构、专门的工具和 ( )等。A.规范的管理措施 B.统一的收费标准C.超值的服务模式 D....

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 物业管理的专业化,要求物业服务企业有专业的人员、专门的机构、专门的工具和 ( )等。 A.规范的管理措施 B.统一的收费标准 C.超值的服务模式 D.公开的服务承诺
选项
答案 A
解析 本题考核的知识点为物业管理的特征。物业管理的专业化要求:有专业的人员配备; 有专门的组织机构;有专门的管理工具设备;有科学、规范的管理措施与工作程序;运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理。

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