下列不属于业主可能出现的心理效应的是（）。A.情绪效应 B.首因效应 C.晕轮效应 D.近因效应

作者: rantiku 人气: - 评论: 0

问题下列不属于业主可能出现的心理效应的是（）。 A.情绪效应 B.首因效应 C.晕轮效应 D.近因效应

选项

答案 A

解析物业管理追求的是业主需求满意度的最大化，这属于主观感受的心理状态。在物业管理过程中，物业服务企业应注意业主可能出现的心理反应（首因效应、近因效应、晕轮效应、情感效应），实现人性化管理。

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