按照投诉的性质不同,可将业主投诉分为( )。A.公司内部员工投诉 B.普通投诉C.紧急投诉 D.咨询性投诉E.有效投诉

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 按照投诉的性质不同,可将业主投诉分为( )。 A.公司内部员工投诉 B.普通投诉 C.紧急投诉 D.咨询性投诉 E.有效投诉
选项
答案 BCD
解析 本题考核的是投诉的分类。根据投诉的性质不同,可将投诉分为咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉。

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