在危机公关处理时,物业服务企业应该从( )方面出发,与新闻媒体进行有效沟通。A.制定立法政策 B.与新闻记者建立良好的关系C.做好准备工作 D.掌...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 在危机公关处理时,物业服务企业应该从( )方面出发,与新闻媒体进行有效沟通。 A.制定立法政策 B.与新闻记者建立良好的关系 C.做好准备工作 D.掌握好时间 E.妥善回答
选项
答案 BCDE
解析 本题考核的是物业服务企业与新闻媒体进行有效协调沟通。物业服务企业面对着错综复杂的多方面关系,因此必须要有危机意识。在危机公关处理时,应该从以下几个方面出发,与新闻媒体进行有效沟通:(1)制定沟通政策;(2)做好准备工作;(3)与新闻记者建立良好的关系;(4)妥善回答;(5)掌握好时间。

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