在危机公关处理时，物业服务企业应该从（）方面出发，与新闻媒体进行有效沟通。A.制定立法政策 B.与新闻记者建立良好的关系C.做好准备工作 D.掌...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0

问题在危机公关处理时，物业服务企业应该从（）方面出发，与新闻媒体进行有效沟通。 A.制定立法政策 B.与新闻记者建立良好的关系 C.做好准备工作 D.掌握好时间 E.妥善回答

选项

答案 BCDE

解析本题考核的是物业服务企业与新闻媒体进行有效协调沟通。物业服务企业面对着错综复杂的多方面关系，因此必须要有危机意识。在危机公关处理时，应该从以下几个方面出发，与新闻媒体进行有效沟通：（1)制定沟通政策；（2)做好准备工作；（3)与新闻记者建立良好的关系；（4)妥善回答；（5)掌握好时间。

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