业主投诉的一般心理主要有（）。A.求尊重心理 B.求认同心理C.求补偿心理 D.求和平心理E.求发泄心理

作者: rantiku 人气: - 评论: 0

问题业主投诉的一般心理主要有（）。 A.求尊重心理 B.求认同心理 C.求补偿心理 D.求和平心理 E.求发泄心理

选项

答案 ACE

解析本题考核的知识点为业主的投诉心理。了解投诉业主的心理，是处理物业管理投诉的关键。以下是几种常见的业主投诉心理：(1)求尊重心理；(2)求发泄的心理；(3)求补偿心理。

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