根据( )的不同,投诉分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。A.投诉的主体 B.投诉的方式C.投诉的性质 D.投诉的受理性质

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 根据( )的不同,投诉分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。 A.投诉的主体 B.投诉的方式 C.投诉的性质 D.投诉的受理性质
选项
答案 B
解析 本题考核的知识点为根据投诉方式的不同业主投诉的分类。根据投诉方式的不同,分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。

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