管理控制工作的一般程序包括（）。A.建立控制标准B.运用检测手段进行观察、测度和衡量C.分析差异产生的原因D.采取矫正措施E.修改控制标准

作者: rantiku 人气: - 评论: 0

问题管理控制工作的一般程序包括（）。 A.建立控制标准 B.运用检测手段进行观察、测度和衡量 C.分析差异产生的原因 D.采取矫正措施 E.修改控制标准

选项

答案 ABCD

解析控制是依据预定的目标和标准，对管理活动进行系统的监督、检查和衡量绩效，若发生偏差，就要采取措施加以纠正，使整个活动按既定的计划和标准进行。因此，控制首先要有一个控制的依据或标准；其次要运用各种监测手段对进行中的活动进行观察、测度和衡量；第三，对观测到的、测度到的情况和数据要与计划规定的标准进行比较，发现是否存在差异；第四，如活动与标准存在差异，就采取各种措施和方法去纠正偏差。

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