我国业主大会制度建设的独特性表现在()。A:业主自治与行政监管的平衡 B:指导与监督的并重 C:物业管理与社区管理的结合 D:借鉴与创新的兼顾 E...
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- 业主在接受物业服务的过程中，形成的居住心理效应不包括()。A:闲散效应 B:首因效应 C:晕轮效应 D:近因效应
- 心理学在物业管理中的主要应用领域不包括()。A:外部管理 B:内部管理 C:客户服务 D:公共关系管理
- 对于物业管理来讲，产品主要是物业服务事项、服务质量、服务品牌和()。A:业主的认知价值 B:市场竞争价格 C:商业展示 D:质量保证
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- 从决策事项的性质和决策内容的影响范围来看，决策不包括()决策。A:战略层面 B:管理层面 C:执行层面 D:作业层面
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- ()的基础是顾客需求的差异性。A:市场管理 B:市场分析 C:市场调查 D:市场细分
- 下列法律法规中，属于法律的是()。A:《物权法》 B:《工伤保险条例》 C:《物业管理条例》 D:《物业承接检验办法》
- 我国《民法通则》规定，诉讼时效因提起诉讼而()。A:中止 B:中断 C:暂停 D:失效
- 建筑智能化系统不包括()。A:通信自动化系统 B:办公自动化系统 C:建筑设备自动化系统 D:物业管理自动化系统
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