物业管理的专业化,要求物业服务企业有专业的人员、专门的机构、专门的I具和()等。A:规范的管理措施 B:统一的收费标准 C:超值的服务模式 D:公开...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 物业管理的专业化,要求物业服务企业有专业的人员、专门的机构、专门的I具和()等。
选项 A:规范的管理措施 B:统一的收费标准 C:超值的服务模式 D:公开的服务承诺
答案 A
解析 本题考核的知识点为物业管理的特征。物业管理的专业化要求:有专业的人员配备;有专门的组织机构;有专门的管理工具设备;有科学、规范的管理措施与工作程序;运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理。

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